آخر تحديث: مارس 2026

مقدمة

أهلاً بكم في الموقع الإلكتروني لشركة الابتكار العالمي التجارية (IGTC). باستخدامك لهذا الموقع وإتمام أي عملية شراء، فإنك توافق التزاماً تاماً بالشروط والأحكام الموضحة أدناه. يرجى قراءتها بعناية قبل المضي قُدماً في أي معاملة.

استخدام الموقع والتزامات العميل

عند استخدامك لموقعنا، فإنك تتعهد وتوافق على الآتي:

  • أن لا يقل عمرك عن السن القانوني المسموح به لإجراء المشتريات (18 عاماً)، أو أن تتسوق تحت إشراف ولي أمرك.
  • تقديم بيانات دقيقة وصحيحة (كالاسم، عنوان التوصيل، ورقم الجوال) لتجنب أي تأخير أو إلغاء للطلب.
  • عدم استخدام الموقع لأي أنشطة غير قانونية أو لانتهاك حقوق الملكية المتوفرة عبر أقسام المتجر.

المنتجات والأسعار

نبذل قصارى جهدنا لضمان دقة معلومات المنتجات المعروضة في متجرنا الإلكتروني:

  • جميع الأسعار المعروضة بالريال السعودي وتشمل ضريبة القيمة المضافة ما لم يُنص على غير ذلك.
  • نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار وتحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق؛ علماً بأن التغييرات لا تسري على الطلبات المكتملة الدفع مسبقاً.
  • قد تنفد كمية بعض المنتجات من المخزون؛ وفي حالة عدم توفر المنتج بعد إتمام عملية الشراء، سيتم التواصل معك لاستبداله أو إرجاع المبلغ.

الدفع والتوصيل

نوفر العديد من بوابات الدفع الإلكترونية الموثوقة والآمنة لتسهيل عملية الشراء. يتم تجهيز الشحنات فور استلام المدفوعات وتأكيدها، وتسليمها لشركاء الشحن لتوصيلها إلى عنوان العميل. أي تأخير من قِبل شركة الشحن بعد استلامهم للشحنة هو خارج عن إرادتنا، ولكننا سنسعى دوماً لمتابعة الشحنة بالنيابة عنك حتى تصلك بسلام.

تعديل الشروط والأحكام

نمُنح أنفسنا الحق الكامل في تعديل، أو إضافة، أو حذف أي بند من بنود الشروط والأحكام في أي وقت ودون إشعار مسبق للعملاء. وتُعد التعديلات سارية المفعول فور نشرها على هذه الصفحة، لذا ننصح بزيارتها ومراجعتها بشكل دوري.

إذا كان لديك أي استفسار أو واجهتك أي مشكلة، لا تتردد في التواصل مع فريق الدعم لدينا:

البريد الإلكتروني: info@client.innovo.sa

الجوال / واتساب: 0565787699